标题	宝格达音高勒苏木进一步加强嘎查帮办、代办服务规范化建设工作
索引号	11152528011684364J/2023-00223	发文字号		成文日期	2023-02-20
发文机关	宝格达音高勒苏木	信息分类	通知公告;回应关切 \ 其他	公开日期	2023-02-20
概述	宝格达音高勒苏木进一步加强嘎查帮办、代办服务规范化建设工作
有效性				废止日期

宝格达音高勒苏木进一步加强嘎查帮办、代办服务规范化建设工作

发布时间：2023-02-20 00:00 字体：[大 | 小]

为了全面推行政府服务向基层延伸，进一步加强嘎查帮办、代办服务规范化建设，宝格达音高勒苏木在宝力图、查干德日苏、雅日盖、塔力宝尔、都日本呼都嘎等5个嘎查党群服务中心挂牌成立了便民服务站，设立帮办代办窗口、组建帮办代办员队伍并制定公布了帮办代办制度、事项清单、规范服务流程，进一步提高了帮办、代办服务水平。

嘎查便民服务站无偿为基层群众提供咨询、指导、协调、帮办、代办等服务，并为老年人、残疾人等特殊群体提供“上门办”、“代理办”服务，切实提高办事效率、不让群众多跑一步路，真正实现了服务群众“零距离”，大大提升牧民群众的满意度、幸福感。

嘎查便民服务站根据我旗政务服务向基层延伸帮办代办事项清单，梳理公布了医疗部门、民政部门、人力资源社会保障部门、卫生健康部门等9个部门的36项重点领域群众经常办理且基层能有效承接的服务事项,并根据申请人的需求，接受申请人委托、提供咨询指导、手机材料报送、协调部门办理、反馈办理结果、归档返还材料等流程开展帮办代办服务。

秉持着“以人为本、为民服务”理念，紧紧围绕“转变职能、优化服务、方便群众、提高效率”目标，整合资源、创新模式，全面打造基层便民服务新平台，不断加强嘎查便民服务站的建设，切实推动政务服务帮办代办向基层延伸。

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来源：宝格达音高勒苏木